Guide til køb og fornyelse af sæsonkort

Herunder finder du hjælp til oprettelse af en konto på www.billet.efb.dk samt køb og fornyelse af sæsonkort.

1) Sådan opretter du en konto

Det er nødvendigt at have en konto på www.billet.efb.dk for at kunne købe et sæsonkort. I denne hjælpevideo vises, hvordan du opretter en konto, hvis du ikke allerede har en fra eksempelvis et tidligere billetkøb i foråret 2017. Sæsonkortholdere fra 2016-2017 har EfB allerede oprettet en konto til.
Klik her for at åbne hjælpevideoen

2) Sådan fornyer du et sæsonkort

I denne hjælpevideo vises det, hvordan du fornyer dit sæsonkort.
Klik her for at åbne hjælpevideoen

3) Sådan fornyer du, hvis du har flere sæsonkort (GRUPPE)

Administrerer du sæsonkort for flere end dig selv, altså en gruppe, så er det muligt for dig at forny sæsonkortene for de andre i gruppen, når du er logget ind på din konto. Denne hjælpevideo viser hvordan.
Klik her for at åbne hjælpevideoen

4) Sådan opdaterer du din konto, hvis du har flere sæsonkort (GRUPPE)

Administrerer du sæsonkort for flere end dig selv, altså en gruppe, så er det en rigtig god ide at opdatere din konto således at hvert sæsonkort tilknyttes den, der bruger sæsonkortet. Således kan vi bedre kontakte hver enkelt sæsonkortholder med gode tilbud, arrangementer, fornyelse mv.
Klik her for at åbne hjælpevideoen

5) Sådan skifter du plads

Hvis du af den ene eller anden grund ønsker at skifte plads, er det naturligvis muligt og denne hjælpevideo viser hvordan.
Klik her for at åbne hjælpevideoen

6) Sådan skifter du plads, hvis du har flere sæsonkort (GRUPPE)

Hvis du af den ene eller anden grund ønsker at skifte plads, er det naturligvis muligt og denne hjælpevideo viser hvordan du skifter plads, hvis du har flere sæsonkort.
Klik her for at åbne hjælpevideoen

7) Jeg er ny sæsonkortholder og vil gerne købe et sæsonkort

Havde du ikke sæsonkort i 2016-2017, viser denne hjælpevideo, hvordan du køber et sæsonkort til 2017-2018.
Klik her for at åbne hjælpevideoen

8) Jeg er ny sæsonkortholder og vil gerne købe mere end et sæsonkort

Havde du ikke sæsonkort i 2016-2017, viser denne hjælpevideo, hvordan du i en og samme transaktion køber to eller flere sæsonkort til 2017-2018. Forud for køb af to eller flere sæsonkort er det en god hjælp at have oprettet de brugere, der skal have tilknyttet de enkelte kort (se punkt 1).
Klik her for at åbne hjælpevideoen